Termos do serviço

1. Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e cartões de crédito (Visa, MasterCard, Diners e Elo). Todas as transações são processadas com segurança pelo Mercado Pago.

2. Condições e Prazos

2.1 Cartão de Crédito

É possível parcelar sua compra em até 12 vezes. A aprovação pela operadora ocorre geralmente em até 1 dia útil (sujeito à verificação de segurança).
O prazo de entrega começa a contar após o recebimento do e-mail de confirmação.

2.2 Boleto Bancário

O boleto gerado tem vencimento de 3 dias corridos. Após o pagamento, a compensação bancária pode levar até 3 dias úteis.
O pedido será processado e enviado somente após essa confirmação.

3. Uso de Cupons

O cupom de desconto oferece abatimento no valor final e deve ser inserido no carrinho antes da finalização.

Nota: os cupons não são cumulativos. Só é permitido utilizar um código por compra.

4. Restrições de Troca (Importante)

Conforme nossa política, não realizamos a troca de produtos nas seguintes condições:

• Peças que já foram lavadas;
• Peças sem a etiqueta original fixada.

4.1 Por que essa regra existe?

Mesmo em casos de suposto defeito, a lavagem altera as fibras e características originais do produto, impedindo uma análise técnica precisa e descaracterizando o item como novo. Já a etiqueta é indispensável para nosso controle de lote e rastreio interno.